教學主題:

LINE常見問題

Question1
該怎麼在LINE STORE儲值?
 

目前提供以下兩種方式:

(1) MyCard LINE指定卡:請參考LINE指定卡儲值教學並請連結到LINE STORE登入已綁定的帳號後,即可進行儲值。

提醒您!MyCard LINE指定卡序號前6碼為英文,後10碼為數字;密碼則是16碼英數字混合,不包含英文O及數字0。

(2)LINE 線上購買:請參考LINE線上購買儲值教學並請連結到LINE STORE登入已綁定的帳號後,即可進行儲值。

Question3
我可以在哪裡買到MyCard LINE指定卡呢?
 

您可於全台灣四大超商 (7-11、全家、OK、萊爾富)和 e-PLAY 銷售平台、 MyCard購物中心…等通路,選購MyCard LINE指定卡即可。

Question4
為何無法使用LINE點數購買?
 

若您已於LINE STORE確認點數已儲值成功,請您直接選擇欲購買的貼圖,並點選LINE點數,直接點選【確定】即可完成購買。

提醒您!若您欲繼續儲值LINE點數,才需點選LINE點數旁的【購買點數】,若欲直接透過LINE點數購買貼圖,則不需點選【購買點數】選項。

Question5
LINE STORE登入LINE帳號時出現密碼錯誤?
 

若是您需要確認所綁定的LINE電子信箱帳號內容,請開啟LINE應用程式,並點選「設定>我的帳號」即可看到帳號綁定的資訊。 提醒您!由於LINE目前尚未提供電話客服服務專線,若有其他LINE帳號相關問題需要聯繫LINE客服人員,需請您透過LINE客服系統連結反映問題。

LINE客服系統:https://line.naver.jp/cs/zh-hant/

Question6
為什麼LINE STORE上面沒有我要的貼圖?
 

請參考LINE STORE 常見問題說明

部分LINE貼圖小舖的貼圖因為版權授權範圍不同,在 LINE STORE 內無法提供,若您想購買特定貼圖,建議您先登入 LINE STORE 確認欲購買的貼圖是否有上架。