MyCard Facebook 指定卡不需加入會員即可儲值 Faecbook 幣，而 MyCard 卡無法直接儲值 Facbook 幣
　　 ，若您購買 MyCard 卡欲儲值 Facebook 幣，可先將點數儲值 MyCard 會員帳號內後，再以MyCard 會員
　　 扣點方式以 MyCard 會員點數兌換 Facebook 幣。

　　 若您欲以會員扣點方式兌換 Facebook 幣，則需有 MyCard 會員並綁定您的 Facebook 帳號，日後
　　 該 Facebook 帳號皆以所綁定 MyCard 會員帳號進行扣點兌換 Facebook 幣。

　　 每一組 Facebook 帳號僅可綁定一組 MyCard 會員帳號進行會員扣點，而 MyCard 會員帳號可提供
　　 三組 Facebook 帳號進行會員扣點。

　　 請查看【教學流程】→ 加入及綁定 MyCard 會員教學

　　 可以的，請查看【教學流程】→ 線上購買 MyCard 會員點數

　　 如您確認點數已儲值或交易成功，請重新整理頁面即可確認點數。 　　
　　 請查看【教學流程】→ Facebook 幣餘額查詢

　　 若您確認已完成購買 Facebook 幣交易或完成儲值兌換Facebook幣，而仍未收到點數，智冠每日將會
　　 與 Facebook 確認異常之交易，並重新進行補點動作，若在儲值成功之後24小時仍未收到點數，
　　 即表示重新補點作業仍無法成功，將依下列方式進行處理：

　　 1. 線上購點之交易將統一進行取消作業，因線上交易取消作業所需工作時間較長 (約7至14工作日，
　　　 不含假日)，可能導致您的帳單先行出帳，若您的帳單中出現這些費用，還請您先行繳納並留意下一期
　　　 帳單中是否有抵扣金額；Web ATM交易之用戶，需另提供存摺封面影本附上大名、連絡電話、
　　　 交易日期 、金額等資料傳真至 02-2651-1874 (約7至14工作日，不含假日)。 　　

　　　 線上購點用戶可先至交易查詢頁面輸入您的交易資料，確認該筆交易狀況。 　　
　　　 查詢網址 https://www.mycard520.com.tw/MyCardBillingTradeQuery/

　　 2. 會員扣點兌換 Facebook 幣之交易，將進行點數還原至 MyCard 會員帳號作業 (約3-5個工作日，
  　  　 不含假日)，還原完畢後可重新進行扣點。

　　 3. 購買儲值卡 (感熱紙) 儲值用戶，需請您將儲值卡正本 (附上連絡大名、電話) 寄至
  　  　 台北市南港區南港路二段99-10號，客服中心在收到您的儲值卡後將為您進行補卡作業
  　  　 (約 3-5 工作日，不含假日)，並主動與您連繫。