教學主題:

帳戶保鑣設定教學

本流程一步步導引您完成!

Step1
於會員中心點選【帳戶保鑣】,選擇您欲設定的凍結方式
Step2
再次確認是否申請防護
Step3
防護申請成功
Step5
注意事項

1. 暫時防護開始時間需大於現在時間30分鐘以上,結束時間不可等於或小於開始時間。

2. 防護生效後,您的會員將被登出,且於解除防護前,暫時無法使用MyCard會員相關服務。(包含MyCard APP、MyCard共用會員登入、MyCard會員轉/扣點服務、MyCard Points綁定此會員的相關服務等)。

3. 防護生效後,會員將無法自行解除或變更防護設定,請您務必於申請時確認選擇類型及時間是否正確。

若您欲變更或取消帳號防護設定,請依下述步驟申請

a. 下載事項處理申請表

b. 附上會員帳號登記人證件影印本詳細填寫個人資料及申請事項若您欲變更或取消凍結帳號設定,請依下述步驟申請

c. 請親筆簽名(未成年用戶需有法定代理人簽名)

d. 傳真至(02)2651-1874或將表單mail至(service@mycard520.com.tw)

e. 客服人員將於收到資料核對無誤後,1至3個工作日內解除您的防護設定,並以簡訊或E-Mail通知您。