Soft-World International Co. (selanjutnya disingkat menjadi Soft-World), menyusun “Perlindungan data pribadi dan kebijakan privasi” yang dirancang khusus untuk melindungi keamanan data pribadi Anda (Privacy Policy, selanjutnya disebut sebagai kebijakan privasi). Membuat Anda memahami bahwa Soft-World sangat menghargai dan melindungi privasi Anda, dan juga memberi tahu Anda informasi terkait data pribadi Anda. Kebijakan ini bertujuan agar Anda memahami bahwa Soft-World mengumpulkan data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi:
Mohon baca Kebijakan Privasi Soft-World dengan seksama.
“Kebijakan Privasi” dari Soft-World digunakan pada pengumpulan, pemrosesan, penggunaan, transmisi internasional, serta perlindungan data pribadi dalam aktivitas Anda di website Soft-World serta situs afiliasinya. Tetapi tidak digunakan pada website atau halaman web yang dikelola oleh pihak ketiga yang dimasuki melalui link dari website Soft-World.
Berdasarkan tujuan layanan yang berbeda yang disediakan oleh Soft-World, keadaan dan jenis pengumpulan data pribadi Anda oleh Soft-World adalah sebagai berikut:
Saat Anda mengajukan untuk bergabung menjadi member, Anda akan diminta untuk mengisi data pribadi, termasuk nama lengkap, nama panggilan, nomor KTP, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, dan data penting terkait lainnya. Setelah menjadi member, Anda akan mendapatkan akun dan password member, yang akan digunakan untuk login dan menggunakan berbagai layanan member.
Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan transaksi online, sesuai dengan bentuk transaksi online yang Anda ajukan, akan dilakukan pengumpulan data terkait dari pesanan yang Anda isi untuk memastikan Anda menyelesaikan pembayaran, top up, atau pengiriman, dan layanan konsumen lainnya.
Jika Anda login dengan akun dan password member karena berpartisipasi dalam event atau mengikuti survei online dari Soft-World, data terkait Anda akan langsung disediakan dari database member. Namun, jika event tersebut masih mengharuskan Anda untuk melengkapi informasi tambahan relevan lainnya, mohon lengkapi data yang diperlukan. Informasi tambahan ini juga dilindungi oleh kebijakan privasi.
Saat Anda melakukan pencarian atau browsing website Soft-World atau situs afiliasinya, server Soft-World secara otomatis akan merekam lokasi IP, waktu, serta riwayat terkait browsing Anda. Data-data ini hanya digunakan untuk analisis statistik lalu lintas internet dan optimalisasi layanan internet, sehingga dapat meningkatkan kualitas layanan Soft-World. Data ini hanya digunakan sebagai analisis total dan tidak akan dikaitkan dengan individu tertentu.
Selain data pribadi yang Anda sediakan secara langsung, Anda juga mungkin secara inisiatif memberikan data pribadi Anda kepada mitra dari Soft-World, dan dengan persetujuan Anda atau untuk tujuan memenuhi kontrak, memberikan informasi pribadi Anda kepada Soft-World. Data-data ini hanya digunakan dan diproses dalam lingkup layanan yang Anda setujui atau untuk pemenuhan kontrak, dan tidak akan digunakan untuk hal lainnya.
Kecuali ditentukan lain oleh undang-undang, periode penggunaan akan berlangsung sampai Anda selesai atau mengajukan pemberhentian penggunaan layanan dari website Soft-World dan situs afiliasinya.
Wilayah Taiwan, wilayah yang menyediakan layanan website Soft-World dan situs afiliasinya, dan lokasi di mana mitra dari Soft-World yang lainnya didirikan.
Kecuali ditentukan lain oleh undang-undang, data pribadi hanya digunakan untuk tujuan dari layanan yang Anda setujui serta dalam lingkup yang terkait dengan Soft-World, dan tidak akan sewenang-wenang memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga atau menggunakannya untuk tujuan lain. Tetapi data pribadi terkait yang diberikan berdasarkan pemenuhan kontrak, akan diberikan kepada mitra Soft-World demi memenuhi kewajiban kontrak.
a. Data member
Data yang Anda isi waktu bergabung menjadi member akan diverifikasi melalui ponsel dan email oleh Soft-World, dan digunakan untuk menganalisis perilaku online dan konsumsi Anda, yang dijadikan dasar untuk desain event member dan untuk memberikan informasi terperinci yang diperlukan oleh member di masa mendatang.
b. Transaksi online
Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan transaksi online, kami akan mengumpulkan data terkait pesanan yang Anda isi sesuai dengan betuk transaksi online yang Anda ajukan, untuk memastikan bahwa Anda menyelesaikan pembayaran, top up, atau pengiriman dan layanan konsumen lainnya.
c. Iklan pemasaran
Setelah Anda bergabung menjadi member atau menggunakan layanan di dalam website Soft-World dan situs afiliasinya, maka dalam usaha meningkatkan dan menawarkan lebih banyak layanan tambahan dan tujuan pemasaran yang lebih baik. Anda dianggap telah menyetujui bahwa perusahaan kami dan perusahaan mitra dapat menyediakan konten iklan pemasaran dari waktu ke waktu untuk Anda. Saat Anda menolak untuk menerima iklan pemasaran setelah mendapatkan pesan terkait, perusahaan kami akan menghentikan pengiriman pesan pemasaran kepada Anda. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi customer service Soft-World.
d. Survei dan event online
Data pribadi Anda yang tersimpan karena Anda berpartisipasi dalam survei online atau event yang diadakan oleh Soft-World hanya digunakan untuk survei atau event tersebut. Data ini akan dihapus setelah event atau survei selesai.
e. statistik dan analisis
Soft-World sewaktu-waktu akan mengadakan perhitungan dan analisis perilaku member secara keseluruhan berdasarkan data yang Anda isi saat bergabung menjadi member, serta catatan yang dihasilkan oleh server dari browsing Anda di website, analisis ini tidak akan dilakukan secara individu.
a. Pencarian atau permintaan untuk membaca data pribadi Anda.
b. Meminta Salinan data pribadi Anda.
c. Permintaan untuk menambahkan atau mengoreksi data pribadi Anda.
d. Permintaan untuk menghentikan pengumpulan, pemrosesan atau penggunaan data pribadi Anda.
e. Permintaan untuk menghapus data pribadi Anda.
Hak-hak di atas akan dibatasi jika Anda tidak mematuhi prosedur aplikasi Soft-World atau ditentukan lain oleh undang-undang dan peraturan.
Jika Anda mengajukan pencarian, permintaan atau penyalinan sehubungan dengan data pribadi Anda kepada Soft-World, maka Soft-World akan membebankan biaya yang diperlukan sesuai kebijakan perusahaan.
Untuk mengajukan permohonan di atas, Anda harus mengisi dokumen pengajuan, dan Soft-World akan meminta Anda untuk memberikan dokumen bukti identitas yang dapat dikonfirmasi. Jika pengajuan diwakili oleh orang lain, harus menyertakan surat perwakilan, dan memberikan dokumen bukti identitas dari si pewakil dan Anda sendiri.
Jika Anda tidak dapat memberikan data pribadi yang lengkap dan akurat, maka akan mempengaruhi koneksi, penyelesaian transaksi, penyediaan layanan, verifikasi identitas atau pemrosesan pembelian, masalah transaksi atau keluhan pelanggan antara Soft-World dengan Anda. Mohon agar Anda menyediakan data pribadi yang lengkap, dan segera memperbarui data jika ada perubahan. Jika terdapat kerugian pada Anda atau pihak ketiga yang disebabkan karena Anda tidak memberikan data pribadi yang lengkap dan akurat, Anda harus menanggung semua tanggung jawab yang ada. Jika hal ini mengakibatkan kerugian pada Soft-World, maka Soft-World berhak untuk meminta ganti rugi kepada Anda.
Mengenai file data pribadi Anda, Soft-World akan mengadopsi langkah pengamanan yang sesuai, dan mencoba yang terbaik untuk menggunakan teknik dan langkah-langkah yang wajar untuk menangani masalah perlindungan keamanan, sesuai dengan dekrit terkait untuk mencegah data pribadi Anda dicuri, diubah, rusak, hilang atau bocor.
Soft-World berhak untuk merevisi kebijakan privasi yang ada sewaktu-waktu, dan amandemen terkait akan diumumkan di website ini. Harap perhatikan baik-baik isi dan perubahan kebijakan privasi untuk melindungi hak pribadi Anda. Ketika Anda terus menggunakan website Soft-World dan layanan situs afiliasinya setelah diadakan modifikasi atau perubahan pada kebijakan privasi, artinya Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk menerima segala modifikasi dan perubahan isi dari kebijakan privasi.
Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan privasi ini, harap segera berhenti menggunakan website Soft-World dan layanan situs afiliasinya.
Jika Anda memiliki saran atau pertanyaan tentang kebijakan privasi Soft-World atau hal-hal terkait mengenai data pribadi, Anda dapat menghubungi customer service Soft-World.
©Soft-World Corp. All Rights Reserved.
