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如您欲终止本会员契约，应以书面或电子邮件通知本公司。若您会员账号内有未使用之MyCard储值点数，本公司在扣除必要之成本后，将剩余款项退还予您。
2.1当本公司合理怀疑使用者有不法情事发生时（包括但不限于本账号所储值之点数经他人向警方报案涉及诈骗或其他刑事案件，或您的虚拟点数卡(以下简称虚拟卡)遭窃取、遗失、误储、损失或功能故障），您应立即通知本公司并提供虚拟卡面额及序号之购买收据或其他证明，您同意本公司先行锁定您开启的服务账号，并且主动或配合相关单位，移送您的相关资料供检警调等司法机关调查处理。并静待及依据司法终局判决之结果，处置本账号内之储值点数。
2.2当本公司合理怀疑本账号所储值之点数是以不正当方式取得时，您同意本公司先行锁定您开启的服务账号及进行身分验证，如本公司认定您有违反本服务条款规定者，视情节轻重，本公司得径行停止或删除您于本服务网站之账号，或于移除该不当点数后始解除账号锁定。
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